RETOUR DE COMMANDES




Tout retour devra être signalé au préalable auprès du service clients en lui envoyant un mail à partir de la page contact du site pour lui faire part de votre désir de rétractation en précisant bien la référence de la commande. Les retours doivent concerner des articles neufs dans leur emballage d’origine, non portés, accompagnés de tous leurs accessoires éventuels, notice d’emploi et documentation. Les retours doivent être retournés en Colissimo  avec le double de la commande ainsi que le numéro de la commande noté en gros sur le colis à l’adresse indiquée ci-dessous.

CREATION MERVIL SAS
Doulito.com
26 impasse Fontval
42300 ROANNE

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En cas d'exercice du droit de rétractation, Doulito est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours suivant la date de retour.


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